Impossible à éteindre

Bonjour,

j'ai la même question qu'Agnès pour mon appareil acheté le 8 décembre : dès que je l'ai posé sur la station il s'est mis en charge seul (les voyants clignotaient blanc) et il m'a été impossible de l'éteindre par la suite (sur ou en dehors de la station, complètement chargé en appuyant 1 à 6 secondes sur le bouton marqué marche/arrêt : cela ne fait que redémarrer le programme de travail).

Or j'ai vu qu'il fallait l'éteindre pour nettoyer les plaques de contact, entre autres. Est-ce normal ou bien y a t'il une procédure que je n'ai pas trouvée dans le guide ?

Merci d'avance pour votre aide.